الشروط

1.1. البائع – “Registrų centras” لجمهورية ليتوانيا، وهي كيان قانوني خاص مسجل في فرع فيلنيوس لسجل الكيانات القانونية، UAB “Megasportas”، رمز الكيان القانوني 304975508، عنوان التسجيل – كلاوسو مالونو ز 3، كلاوسميلياي، ليتوانيا LT-91291، عنوان المقر – كلاوسو مالونو ز 3، كلاوسميلياي، ليتوانيا LT-91291، ليتوانيا.
1.2. evolve-fitness.eu – متجر إلكتروني على الموقع الإلكتروني www. evolve-fitness.eu.
1.3. المشتري – 1) الفرد القادر، أي الشخص الذي بلغ سن الرشد، والذي لم تقيد أهليته بأمر من المحكمة; 2) القاصر من سن الرابعة عشرة إلى الثامنة عشرة من العمر الذي يتمتع بموافقة والديه أو الأوصياء عليه، إلا في الحالات التي يكون فيها متحرراً; 3) كيان قانوني; 4) الممثلين المفوضين حسب الأصول لجميع الأشخاص المذكورين أعلاه.
1.4. شريك البائع – كيان قانوني يبيع السلع أو يقدم الخدمات، وكذلك الكيانات القانونية المشاركة في تنفيذ طلب المشتري.
1.5. البيانات الشخصية – اسم المشتري ولقبه وعنوان التسليم ورقم هاتفه وعنوان بريده الإلكتروني وجنسه وعمره.
1.6. القواعد – هذه القواعد الخاصة بشراء وبيع البضائع في المتجر الإلكتروني www.evolve-fitness.eu.
1.7. الحساب – نتيجة تسجيل المشتري على موقع evolve-fitness.eu، وإنشاء حساب يخزن فيه بياناته الشخصية وسجل الطلبات.

أحكام عامة

2.1. عند قبول القواعد من قبل المشتري (بعد التعرف على القواعد ووضع علامة في خانة الاختيار بجوار عبارة “لقد قرأت وأوافق على قواعد evolve-fitness.eu”، تصبح وثيقة قانونية إلزامية للأطراف، تحدد حقوق والتزامات المشتري والبائع، وشروط اقتناء البضائع، والدفع مقابلها، وإجراءات التسليم والإرجاع، ومسؤولية الأطراف، والشروط الأخرى المتعلقة بشراء وبيع البضائع في المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu.
2.2. يحق للبائع تغيير القواعد أو تعديلها أو استكمالها في أي وقت. سيتم إبلاغ المشترين بأي تغييرات أو تعديلات أو ملاحق عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني www.evolve-fitness.eu أو شراء السلع لأول مرة بعد دخول الإصدار الجديد من القواعد حيز التنفيذ. تدخل النسخة الجديدة من القواعد حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني www.evolve-fitness.eu. يحق للمشترين فقط، على النحو المحدد في الفقرة 1.3 من القواعد، الشراء من المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu. من خلال تأكيد القواعد، يؤكد المشتري أن له الحق في شراء البضائع من المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu.

حماية البيانات الشخصية

3.1. أوافق على أن اسمي ولقبي وبريدي الإلكتروني ورقم هاتفي يمكن معالجتها بواسطة evolve-fitness.eu لأغراض تحليل النشاط.
3.2. أوافق على أنه يمكن نقل اسمي ولقبي ورقم هاتفي وعنواني من قبل البائع إلى شركاء البائع الذين يقدمون خدمات التوصيل أو الخدمات الأخرى التي يطلبها المشتري;
3.3. إلى مؤسسات إنفاذ القانون وفقا للإجراءات التي تحددها قوانين جمهورية ليتوانيا;
3.4. يتمتع المشتري بالحقوق التالية:
3.4.1. أن يعرفوا (أن يكونوا على علم) بشأن معالجة بياناتهم الشخصية;
3.4.2. للتعرف على بياناتهم الشخصية وكيفية معالجتها;
3.4.3. لتلقي معلومات من أي مصادر وما هي البيانات الشخصية التي يتم جمعها ولأي غرض تتم معالجتها وإلى أي من متلقي البيانات تم تقديمها وتم تقديمها على الأقل في آخر سنة (سنة واحدة);
3.4.4. للمطالبة بتصحيح بياناتهم الشخصية أو إتلافها أو تعليق إجراءات معالجة البيانات الشخصية عندما تتم معالجة البيانات دون الامتثال لأحكام قانون الحماية القانونية للبيانات الشخصية والقوانين الأخرى، باستثناء الحالات المنصوص عليها في القواعد;
3.4.5. عدم الموافقة على معالجة بياناته الشخصية، ومع ذلك، في مثل هذه الحالة، لن تتاح للمشتري فرصة شراء السلع و/أو الخدمات من المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu.
3.5. يوافق المشتري مسبقًا على أنه يمكن الاحتفاظ ببياناته على الخادم إلى أجل غير مسمى إذا تم استخدام البيانات التي قدمها المشتري في إجراءات غير قانونية أو إذا تم الاشتباه في سرقة الهوية أو أي انتهاك آخر، تم أو سيتم التحقيق فيه من قبل مؤسسات إنفاذ القانون ذات الصلة, (ثالثاً) إذا تلقى البائع شكاوى تتعلق بالمشتري المعني، أو إذا لاحظ البائع انتهاكات للقواعد ارتكبها المشتري المعني أو (iv) أغراض مشروعة أخرى للاحتفاظ بالبيانات الشخصية.
3.6. استنادًا إلى النقاط 10.2.2.2 و10.3.1 و10.5 من القواعد، يتم استخدام وثيقة هوية المشتري المقدمة إلى موظف الشركة المساهمة Lietuvos paštas أو موظف خدمة البريد السريع وبيانات المشتري الواردة فيها فقط لتحديد هوية الشخص بشكل صحيح.
3.7. إذا كان المشتري يرغب في طلب الخدمات المقدمة في المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu من قبل شركاء البائع، فيجب عليه التعبير عن موافقته على نقل البيانات الشخصية التي حددها المشتري إلى شريك البائع المعني (مستلم البيانات) لغرض تقديم الخدمات المطلوبة.
3.8. لتزويد المشتري بالخدمات الكاملة للمتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu، يقوم البائع بتسجيل المعلومات – ملفات تعريف الارتباط – على كمبيوتر المشتري (الجهاز). يتم استخدام المعلومات المسجلة من قبل البائع للتعرف على المشتري كزائر سابق لمتجر evolve-fitness.eu عبر الإنترنت، لحفظ سجل المشتريات المضافة إلى عربة تسوق المشتري، لجمع إحصائيات عن زيارات المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu. تتاح للمشتري فرصة مراجعة المعلومات (ملفات تعريف الارتباط) التي يسجلها البائع ويمكنه حذف بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط المسجلة. يحق للمشتري أيضًا عدم الموافقة على تسجيل واستخدام المعلومات (ملفات تعريف الارتباط) على جهاز الكمبيوتر (الجهاز) الخاص به، ولكن في هذه الحالة، قد يتعذر عليه الوصول إلى بعض وظائف المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu. بتأكيد القواعد، يوافق المشتري على تسجيل المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص به (الجهاز). يمكن للمشتري إلغاء هذه الموافقة في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات متصفح الإنترنت الخاص به أو عن طريق الاتصال بالبائع من خلال جهات الاتصال المحددة في المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu.
3.9. يجب على المشتري تقديم أي طلب أو تعليمات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية إلى البائع كتابيًا بإحدى الطرق التالية: 1) عن طريق تقديم مثل هذا الطلب أو التعليمات إلى البائع مباشرةً على العنوان Klauso Malūno g 3، Klausmyliai LT-91291، ليتوانيا, 2) عن طريق إرسال مثل هذا الطلب أو التعليمات عن طريق البريد إلى العنوان المحدد في هذه الفقرة من القواعد أو إلى عنوان البريد الإلكتروني info@evolve-fitness.eu من عنوان البريد الإلكتروني للمشتري المحدد في النقطة 3.2 من القواعد. يقوم البائع، بعد تلقيه مثل هذا الطلب أو التعليمات من المشتري، بتقديم رد مكتوب في غضون 30 (ثلاثين) يوماً تقويمياً ويقوم بتنفيذ الإجراءات المحددة في الطلب أو يرفض تنفيذها.

طلب البضاعة، لحظة إنشاء العلاقات القانونية للشراء والبيع

4.1. يمكن للمشتري طلب البضائع من المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu بالطرق التالية:
4.1.1. عن طريق التسجيل في الموقع الإلكتروني www.evolve-fitness.eu (إدخال اسم التسجيل وكلمة المرور);
4.1.2. دون التسجيل في الموقع الإلكتروني www.evolve-fitness.eu.
4.1.3. عن طريق الهاتف
4.1.4. في متاجر البائع
4.2. يجب على المشتري، عند طلب البضائع بإحدى الطرق المنصوص عليها في النقطة 3.1 من القواعد، أن يقدم المشتري في حقول المعلومات ذات الصلة التي يوفرها البائع بياناته الشخصية اللازمة للتنفيذ السليم لطلب البضائع: الاسم واللقب وعنوان تسليم البضائع ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى ذلك، يمكنه الإشارة إلى جنسه وعمره. يوافق المشتري على أن يتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الذي قدمه لإرسال الرسائل الإعلامية اللازمة لتنفيذ طلب البضائع. يوافق المشتري أيضًا على أن يتم نقل بياناته الشخصية أو جزء منها إلى شركاء البائع (معالجي البيانات) من أجل تنفيذ الطلب بشكل صحيح و/أو تقديم الخدمات المطلوبة بشكل صحيح.
4.3. من اللحظة التي يقوم فيها المشتري، بعد اختيار البائع للبضائع المراد شراؤها وتكوين عربة تسوق، بالنقر على رابط “الدفع”، يعتبر أن العلاقات القانونية للشراء والبيع قد نشأت بين البائع والمشتري.
4.4. يتم تخزين طلب كل مشترٍ في قاعدة بيانات متجر evolve-fitness.eu عبر الإنترنت.

حقوق المشتري

5.1. يحق للمشتري شراء السلع وطلب الخدمات في المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu وفقًا للإجراءات التي تحددها هذه القواعد. عند طلب الخدمات، قد يخضع المشتري لشروط تقديم الخدمات التي يضعها شركاء البائع.
5.2. يحق للمشتري إلغاء الطلب وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في هذه القواعد.
5.3. يحق للمشتري إعادة البضائع المشتراة وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في هذه القواعد.
5.4. للمشتري حقوق أخرى منصوص عليها في هذه القواعد.

التزامات المشتري

6.1. يتعهد المشتري الذي يستخدم المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu بالامتثال لهذه القواعد، والشروط الأخرى المشار إليها بوضوح في المتجر الإلكتروني، وعدم انتهاك قوانين جمهورية ليتوانيا.
6.2. بعد التسجيل على الموقع الإلكتروني www.evolve-fitness.eu أو استخدام المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu دون تسجيل، يتعهد المشتري بضمان ألا تكون المعلومات والبيانات الشخصية المقدمة مضللة أو غير صحيحة.
6.3. إذا تغيرت البيانات الشخصية للمشتري الذي قام بالتسجيل، يجب على المشتري تحديثها على الفور.
6.4. يتعهد المشتري بالحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول إلى حسابه وعدم الإفصاح عنها للغير وعدم إتاحة الفرصة للغير لمعرفة بيانات تسجيل دخول المشتري. يدرك المشتري أنه مسؤول بشكل مباشر عن الخسائر المتكبدة بسبب الاستخدام غير المصرح به لحساب المشتري عندما لا يحمي المشتري بيانات تسجيل الدخول الخاصة به، وتصبح معروفة و/أو يمكن لأطراف ثالثة الوصول إليها.
6.5. إذا أصبحت بيانات تسجيل دخول المشتري معروفة لأطراف ثالثة، يجب على المشتري إبلاغ البائع على الفور في غضون يوم عمل واحد.
6.6. يتعهد المشتري بالتسجيل في الموقع الإلكتروني www.evolve-fitness.eu مرة واحدة فقط، وعدم إنشاء أكثر من حساب واحد، إلا في الحالات التي تصبح فيها بيانات تسجيل الدخول إلى حساب المشتري معروفة لأطراف ثالثة.
6.7. عندما تصبح بيانات تسجيل الدخول إلى حساب المشتري معروفة لأطراف ثالثة، يقوم البائع بحذف هذا الحساب ويمنح المشتري الحق في إنشاء حساب جديد.
6.8. يتعهد المشتري بدفع ثمن البضائع المطلوبة وقبولها وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في هذه القواعد. بعد اختيار استلام البضاعة في نقطة استلام البائع للبضائع، يجب على المشتري استلامها في نقطة استلام البضائع المختارة ضمن الشروط المحددة في القواعد.

حقوق البائع

7.1. يحق للبائع تغيير أو تعليق وظائف الموقع الإلكتروني www.evolve-fitness.eu، وتخطيط العناصر على الموقع الإلكتروني، وإنهاء تشغيل بعض وظائف الموقع الإلكتروني.
7.2. يحق للبائع تعليق أو إنهاء تشغيل المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu
7.3. للبائع الحق في تغيير نطاق أو طريقة تقديم الخدمات المقدمة في المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu، وتعليق أو إنهاء تقديم الخدمات أو جزء منها، وفرض رسوم على الخدمات أو جزء منها.
7.4. يحق للبائع، وفقًا لتقديره، تحديد وتغيير الحد الأدنى لحجم عربة التسوق، أي الحد الأدنى للمبلغ الذي يجب الوصول إليه لتنفيذ طلب المشتري. يظهر حجم هذا المبلغ عند عرض عربة التسوق.
7.5. إذا حاول المشتري الإضرار باستقرار وأمن تشغيل الموقع الإلكتروني www.evolve-fitness.eu أو لم يفي بالتزاماته، يحق للبائع أن يقيد أو يعلق قدرة المشتري على استخدام الموقع الإلكتروني www.evolve-fitness.eu أو، في حالات استثنائية، حذف حساب المشتري.
7.6. يحق للبائع إلغاء طلب المشتري دون إشعار مسبق للمشتري إذا لم يقم المشتري، بعد اختيار طرق الدفع المحددة في البندين 9.2.1 أو 9.2.2.2 من القواعد، بدفع ثمن البضائع في غضون يومي (يومي عمل).
7.7. يجوز للبائع، في الظروف التي يتعذر عليه بسببها الوفاء بالطلب، إلغاء الطلب من جانب واحد عن طريق إخطار المشتري شفهيًا أو كتابيًا. إذا كان المشتري قد دفع ثمن البضاعة، يقوم البائع بإرجاع المال إلى المشتري في غضون 5 أيام عمل.

التزامات البائع

8.1. يتعهد البائع بإتاحة الفرصة للمشتري لاستخدام الخدمات التي يقدمها المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه القواعد وعلى المتجر الإلكتروني.
8.2. يتعهد البائع باحترام حق المشتري في الخصوصية فيما يتعلق بمعلوماته الشخصية التي تخصه، أي معالجة البيانات الشخصية للمشتري فقط وفقًا للإجراء المنصوص عليه في القسم 3 من القواعد وقوانين جمهورية ليتوانيا.
8.3. إبلاغ المشتري الذي لديه أوامر نشطة أو غير منتهية بالتغييرات المحددة في النقاط 7.1 – 7.4 من القواعد.
8.4. يتعهد البائع بتسليم البضاعة التي طلبها المشتري إلى العنوان الذي حدده هو بموجب الشروط المحددة في المادة 9 من القواعد.
8.5. يتعهد البائع بقبول البضائع المعادة من قبل المشتري وفقاً للشروط المحددة في المادة 12 من القواعد.
8.6. إذا لم يتمكن البائع، بسبب ظروف مهمة، من تسليم البضاعة المطلوبة إلى المشتري، فإنه يتعهد بأن يعرض على المشتري بضاعة مطابقة أو مماثلة قدر الإمكان من حيث خصائصها. إذا رفض المشتري قبول البضائع المعروضة على أنها مطابقة أو مماثلة، يتعهد البائع بإعادة الأموال التي دفعها المشتري في غضون 10 (عشرة) أيام عمل إذا تم دفع دفعة مقدمة، وفي جميع الأحوال، إلغاء الطلب.

أسعار السلع وإجراءات الدفع وشروطه وشروطه

9.1. أسعار السلع في المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu وفي الطلب المُشكَّل مُبيَّنة باليورو، بما في ذلك معدل ضريبة القيمة المضافة الساري في ذلك الوقت وفقًا للأعمال القانونية.
9.2. يمكن للمشتري دفع ثمن البضائع المطلوبة بإحدى الطرق التالية:
9.2.1. باستخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية;
9.2.2. عن طريق التحويل المصرفي
9.3. عندما يتلقى البائع ثمن البضاعة أو عند اكتمال الطلب (إذا اختار المشتري طريقة الدفع المحددة في البند 9.2.3 من القواعد، ولم يكن لدى البائع البضاعة المطلوبة في المخزون، يحق للبائع أن يطلب من المشتري دفع جزء مقدم من الثمن كعربون لتسليم البضاعة) يتم تشكيل حزمة البضائع ويبدأ حساب مدة تسليم البضائع.
9.4. يوافق المشتري، من خلال تأكيده على القواعد، على أن مستندات شراء البضائع – الفواتير، والتي هي أيضًا قسائم الضمان للبضائع، سيتم تقديمها له إلكترونيًا على عنوان البريد الإلكتروني المحدد في نموذج تسجيل المشتري في موعد لا يتجاوز وقت تسليم البضائع إلى المشتري. تشير الفواتير إلى البضائع المختارة وكميتها والخصومات المقدمة والسعر النهائي للبضائع، بما في ذلك جميع الضرائب والبيانات الأخرى اللازمة لتقديمها وفقًا للقوانين القانونية المنظمة للمحاسبة.
9.6. يتفق المشتري والبائع على أنه بعد تقديم المشتري لطلب البضائع وتأكيد البائع له، قد يتغير سعر البضائع مع الأخذ في الاعتبار المؤشرات الموضوعية التي تؤثر على سعر البضائع، مثل الزيادة في تكلفة البضائع، والخطأ الفني في نظم المعلومات، والنفقات الإضافية المتعلقة ببيع البضائع للمشتري (المادة 6.313 الفقرة 7 من القانون المدني لجمهورية ليتوانيا). إذا لم يوافق المشتري في مثل هذه الحالة على شراء البضائع بسعر جديد، يجوز للمشتري إلغاء الطلب بإبلاغ البائع في غضون 14 (أربعة عشر) يوم عمل. عند إلغاء الطلب بالطريقة المنصوص عليها في هذه الفقرة، يتم إرجاع جميع المبالغ التي دفعها المشتري.
تسليم البضائع
10.1. عند طلب البضائع، يمكن للمشتري اختيار إحدى طرق تقديم البضائع المحددة في النقاط 10.2 – 10.5 من القواعد. يتم توفير شروط وأسعار تسليم البضائع في www.evolve-fitness.eu
10.2. إذا اختار المشتري خدمة توصيل البضائع إلى العنوان المحدد في وقت الطلب:
10.2.1. يتعهد المشتري بتحديد المكان الدقيق لتسليم البضائع.
10.2.2. يتعهد المشتري بقبول البضاعة بنفسه. عند استلام البضائع، من الضروري تقديم وثيقة هوية سارية (بطاقة هوية أو جواز سفر أو نموذج جديد لرخصة القيادة). إذا لم يتمكن المشتري من قبول البضائع بنفسه، وتم تسليم البضائع إلى العنوان الذي حدده المشتري، فلا يحق للمشتري أن يطالب البائع بتسليم البضائع إلى الشخص الخطأ.
10.2.3. يتم تسليم البضائع بواسطة البائع أو ممثله المفوض.
10.2.4. لا تشمل رسوم خدمة التوصيل إلى العنوان المحدد حمل البضائع المطلوبة – يجب أن يطلب المشتري هذه الخدمة بشكل منفصل بموجب اتفاقية منفصلة. يتم تسليم البضائع إلى العنوان المحدد حتى الأبواب الخارجية.
10.3. إذا اختار المشتري استلام البضائع من نقاط استلام البضائع التابعة للبائع في وقت الطلب:
10.3.1. لا يمكن استلام البضاعة إلا من قبل الشخص الذي قدم الطلب أو الشخص المحدد وقت تقديم الطلب. عند استلام البضائع، من الضروري أن يكون لديك وثيقة هوية سارية المفعول (بطاقة هوية أو جواز سفر أو رخصة قيادة نموذجية جديدة) وتقديمها لموظف البائع.
10.3.2. يوفر البائع البضائع للمشتري وفقاً للشروط المحددة في أوصاف البضائع. هذه الشروط أولية. إذا لم يكن لدى البائع البضاعة المطلوبة في المخزون أو إذا لم يكن لدى البائع البضاعة المطلوبة في المخزون أو إذا كانت المدة الأولية لتسليم البضاعة محددة في وصف البضاعة، بعد تأكيد الطلب، يقوم البائع بإبلاغ المشتري عن المدة المحددة لتسليم البضاعة. بتأكيد هذه القواعد، يوافق المشتري على أنه، في حالات استثنائية، قد يتأخر تقديم البضائع بسبب ظروف غير متوقعة خارجة عن سيطرة البائع. في مثل هذه الحالة، يتعهد البائع بالاتصال فوراً بالمشتري والاتفاق على شروط وأحكام عرض البضائع.
10.4. في جميع الأحوال، يُعفى البائع من المسئولية عن مخالفة شروط تقديم البضائع إذا لم يتم تقديم البضائع إلى المشتري أو لم يتم تقديمها في الوقت المحدد بسبب خطأ الغير أو بسبب ظروف يعتمد عليها المشتري.
10.5. في وقت تقديم البضائع إلى المشتري، يجب على المشتري التحقق من حالة الشحنة والبضائع مع البائع أو ممثله المفوض والتوقيع على مستند قبول تسليم الشحنة. بمجرد توقيع المشتري على مستند قبول تسليم الشحنة، يعتبر أن الشحنة قد تم تسليمها في حالة سليمة، ولا توجد أي أضرار في البضاعة يمكن أن تعزى إلى عيوب غير مصنعية، ولا توجد أي تناقضات في اكتمال البضاعة (يمكن تحديدها أثناء الفحص الخارجي للبضاعة). إذا لاحظ المشتري أن عبوة الشحنة المقدمة تالفة (مجعدة أو مبللة أو تالفة من الخارج)، أو أن البضائع تالفة و/أو أن البضائع تالفة و/أو أن البضائع غير مكتملة بشكل صحيح، يجب على المشتري تدوين ذلك في مستند استلام الشحنة وتسلمها، وفي حضور البائع أو ممثله، تحرير محضر تلف و/أو عدم مطابقة البضائع. إذا لم يقم المشتري بهذه الإجراءات، يُعفى البائع من المسئولية عن الأضرار التي تلحق بالبضائع إذا لم يكن أساس حدوث هذه الأضرار هو عيوب المصنع وعن التباينات في اكتمال البضائع إذا كان من الممكن تحديد هذه التباينات أثناء الفحص الخارجي للبضائع.
10.6. إذا لم يستلم المشتري البضاعة خلال المدة المحددة أو تعذر تسليمها إلى المشتري وكان المشتري قد دفع ثمن البضاعة، يتصل الممثلون بالمشتري بشأن وقت و/أو طريقة أخرى لتسليم البضاعة. إذا لم يستلم المشتري البضاعة مع ذلك أو تعذّر تسليمها، يتم إرجاع هذه البضاعة إلى البائع، ويتم إلغاء الطلب، ويتم إرجاع الأموال المدفوعة مقابل البضاعة إلى المشتري.
10.7. إذا لم يقم المشتري باستلام البضاعة خلال المدة المحددة أو تعذر تسليمها إلى المشتري ولم يقم المشتري بدفع ثمن البضاعة، يتم إرجاع هذه البضاعة إلى البائع، ويتم إلغاء الطلبية.

ضمان جودة السلع

11.1. يُشار إلى خصائص كل منتج يُباع بواسطة evolve-fitness.eu في وصف المنتج المرفق بكل منتج.
11.2. لا يتحمل البائع المسؤولية عن حقيقة أن البضائع الموجودة في المتجر الإلكتروني قد لا تتوافق في الحجم أو الشكل أو اللون أو غيرها من المعلمات مع الحجم أو الشكل أو الألوان أو غيرها من المعلمات الفعلية للبضائع بسبب خصائص الشاشة التي يستخدمها المشتري أو لأسباب فنية أخرى. يُنصح المشتري بقراءة وصف المنتج أو الاتصال بالبائع للحصول على وصف أكثر تفصيلاً لخصائص المنتج.
11.3. يقدم البائع ضمان جودة ساريًا لفترة زمنية معينة لأنواع مختلفة من البضائع، ويشار إلى المدة المحددة والشروط الأخرى في أوصاف هذه البضائع.
11.4. ضمان الجودة الذي يقدمه البائع لا يحد أو يقيد حقوق المستهلك التي يتم اكتسابها من خلال شراء سلع أو خدمات ذات جودة غير مناسبة، والتي تحددها الإجراءات القانونية.

شروط الضمان

12.1. بموجب الشروط المذكورة أدناه، نقدم ضمانًا يغطي إزالة عيوب الجهاز التي حدثت خلال فترة الضمان مجانًا بسبب جودة المواد أو الأخطاء في عملية تصنيع الجهاز. تنطبق شروط الضمان هذه على جميع المعدات التي تبيعها شركة UAB “Megasportas” ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في ملاحظات قسيمة الضمان. يتم تفصيل شروط ضمانات المنتج في قسم وصف المنتج في كل منتج. خلال فترة الضمان، سيتم توفير قطع الغيار المطلوبة بسبب شروط الضمان للعميل مجاناً. تقع على عاتق العميل مسؤولية استبدال قطع الغيار هذه، أو قد يختار استبدالها من قبل شريك معتمد. يجب أن يتوافق استبدال الأجزاء مع الإرشادات المقدمة لضمان سلامة المنتج ووظائفه. يتم تشجيع العملاء على الاتصال بخدمة العملاء للحصول على إرشادات حول استبدال القطع أو للاستفسار عن الشركاء المعتمدين الذين يمكنهم إجراء الخدمة إذا لزم الأمر.
12.2. أحكام عامة.
12.1. قبل البدء في استخدام المنتج، من الضروري قراءة دليل التعليمات الخاص بالمنتج بعناية والتعرف على المواصفات الفنية.
12.2. يجب تقديم المطالبات المتعلقة بأوجه القصور في المعدات خلال فترة الضمان.
12.3. يجب تشغيل الجهاز (ما لم ينص على خلاف ذلك في التعليمات) في غرفة تتراوح درجة حرارة الهواء فيها من +10 إلى +35 درجة مئوية، ولا تتجاوز الرطوبة النسبية للهواء 80% عند درجة حرارة 25 درجة مئوية. يجب ألا تحتوي الغرفة على مواد ضارة تسبب تآكل المواد والغبار.
12.4. أثناء النقل في درجات حرارة أقل من +5 درجة مئوية، قبل تشغيل الجهاز، يجب إبقاؤه غير معبأ لمدة لا تقل عن 3 ساعات في الظروف المناخية العادية.
12.5. بعد نقل الجهاز من غرفة ذات درجة حرارة هواء مرتفعة إلى غرفة ذات درجة حرارة هواء منخفضة (والعكس صحيح)، لا يمكن توصيل الجهاز بالمأخذ الكهربائي لمدة لا تقل عن ساعتين.
12.6. لا يمكن توصيل الأجهزة إلا بشبكة كهربائية تفي بمعايير الدولة (220 فولت، 50 هرتز)، وهي سليمة من الناحية الفنية. في حالة تذبذب الجهد، من الضروري استخدام مرشحات ومثبتات الجهد.
12.7. عند تخزين أو تشغيل الأجهزة، يحظر: وضع الجهاز في ضوء الشمس المباشر، أو بالقرب من مصدر حراري أو أجهزة تنبعث منها إشعاعات مغناطيسية؛ إزالة الأغطية أو تفكيك الجهاز بأي طريقة أخرى؛ وضع أشياء ثقيلة على الجهاز؛ استخدام الكحول أو المذيبات الكيميائية الأخرى للتنظيف.
12.8. لا ينص ضماننا على متطلبات أخرى للمشتري غير الحق في إزالة عيوب الجهاز المحددة في شروط الضمان هذه، ولن يتم الوفاء بها.
12.3. التزامات الضمان.
12.3.1. تبدأ فترة الضمان للبضائع من يوم البيع للمستهلك النهائي. يتم تحديد تاريخ الشراء من خلال المستند الأصلي المقدم الذي يؤكد الشراء.
12.3.2. لا يتم إجراء إصلاح الضمان إلا عند تقديم مستند الشراء (الفاتورة أو إيصال تسجيل النقدية) وقسيمة إصلاح الضمان، وتحديد العيب أو أعطال الجهاز بدقة.
12.3.3. يتم تنفيذ إصلاح الضمان في العنوان: Klauso Malūno g 3, Klausmyliai LT-91291، ليتوانيا. يتم تسليم المنتج أو الجزء الخاص بإصلاح الضمان واستلامه من قبل العميل، أو يتم تغطية تكاليف النقل من قبل العميل. بموجب اتفاقية منفصلة، يمكن إجراء إصلاح الضمان في عنوان المشتري.
12.3.4. يجب تسليم الجهاز في عبوة تضمن النقل الآمن. إذا تم تسليم الجهاز بدون تغليف، فإن البائع غير مسؤول عن الأضرار الميكانيكية التي تحدث أثناء نقل البضاعة.
12.3.4. عند استلام المنتج، من الضروري التحقق من تطابق مجموعة المنتج المرتجع مع المجموعة التي تم تسليمها. لا تُقبل المطالبات المتعلقة بالتناقضات في المجموعة فيما بعد.
12.3.5. إذا لم يتم تأكيد العطل أو كان هناك أعطال لا يسري عليها الضمان، فإن جميع النفقات المتعلقة بنقل المنتج إلى مركز الخدمة وتشخيص العطل والإصلاح يتحملها العميل على نفقته.
12.3.6. يتم استبدال المنتج أو إرجاع المال في حال تعذر إزالة الأعطال التي حدثت أثناء تشغيل المنتج خلال فترة خدمة الضمان.
12.3.7. إذا كانت هناك حاجة إلى طلب القطعة القابلة للاستبدال من الشركة المصنّعة، فقد يستغرق إصلاح الضمان ما يصل إلى 30 يوم عمل.
12.3.8. إذا لم يقم العميل باستلام المنتج بعد الإصلاح وتم إبلاغه بإمكانية استلام المنتج، بعد 30 يومًا من الانتهاء من الإصلاح، يبدأ UAB “Megasportas” في تطبيق رسوم تخزين – 0,80 يورو في اليوم.
12.3.9. لا يتم تمديد فترة الضمان أو تجديدها (أي لا يتم إعادة احتسابها) بسبب إصلاح الجهاز بضمان أو استبدال الجهاز بالكامل أو المكونات المنفصلة.
12.3.10. لا يسري الضمان على الأجزاء التي تتآكل بشكل طبيعي (مثل كابلات المراكز متعددة الوظائف، وأحزمة مسارات الجري، والوسائد، وما إلى ذلك). لا يسري الضمان على البلى الطبيعي للمنتج أو التلف الميكانيكي.
12.3.11. لا يسري الضمان على الإكسسوارات – الحصائر وقفازات التدريب وحبال القفز وأشرطة التمدد وأشرطة التمدد والموسعات وغيرها.
12.4. يصبح الضمان لاغياً إذا:
12.4.1. انتهت مدة خدمة الضمان.
12.4.2. لم يتم توفير مستندات الشراء الأصلية: قسيمة الضمان وإيصال الشراء (فاتورة ضريبة القيمة المضافة).
12.4.3. الملصقات الواقية تالفة.
12.4.4. حدثت أعطال في الجهاز أو أجزائه بسبب التلف التكنولوجي أو غيره من أنواع التلف الطبيعية.
12.4.5. تم استخدام المنتج في غير الغرض المخصص له أو لم تتم مراعاة شروط التشغيل المحددة في تعليمات المنتج الذي تم شراؤه. حدثت عيوب في المنتج بسبب الغبار ونقص التزييت.
12.4.6. تعرض المنتج للتلف الميكانيكي أو تم تفكيكه أو دخلت أجسام أو مواد أو سوائل غريبة داخله (ونتيجة لذلك حدث تآكل أو أكسدة أو ما إلى ذلك).
12.4.7. الأعطال الناجمة عن كارثة طبيعية (مثل الفيضانات، والصواعق، والزلازل، وما إلى ذلك).
12.4.8. حدث العطل بسبب الجهد العالي أو قفزاته.
12.4.9. مواد التشغيل لا تفي بالمتطلبات التي حددتها الشركة المصنعة (على سبيل المثال، يتم استخدام عناصر غير مناسبة).
12.4.10. حدث العطل عند استخدام مواد أو قطع غيار غير أصلية أو غير موصى بها من قبل الشركة المصنعة أو البائع.
12.4.11. حدث العطل بسبب تعديل غير مصرح به للبرنامج (مثل فيروس الكمبيوتر).
12.4.12. حدث العطل بسبب التجميع غير السليم للجهاز إذا تم تجميع الجهاز من قبل شخص غير مصرح له من قبل UAB “Megasportas”.
12.5. المنازعات.
12.5.1. يتم حل جميع المنازعات الناشئة عن خدمة الضمان بالاتفاق المتبادل، وإذا تعذر التوصل إلى اتفاق، يتم حلها بالطريقة المنصوص عليها في قوانين جمهورية ليتوانيا.

إعادة البضائع واستبدالها

13.1. الحق في إلغاء أمر الشراء والبيع.
13.1.1. يحق للمشتري إلغاء طلب شراء البضائع وبيعها، باستثناء الحالات التالية:
13.1.1.1. مبيعات قسائم الهدايا
13.1.1.2. البضائع التي تم تصنيعها وفقًا لطلب المشتري الفردي أو التي تم تكييفها بشكل واضح له، أو التي لا يمكن إعادتها إلى المشتري بسبب طبيعتها بسبب فقدان خصائص السلعة بعد تقديمها إلى المشتري.
13.1.2. يجب على المشتري أن يخطر بإلغاء الطلب في غضون 14 (أربعة عشر) يوم عمل من يوم تسليم البضاعة أو استلامها. يتم إرسال الإخطار عن طريق البريد الإلكتروني إلى info@evolve-fitness.eu، ويجب أن يحدد الإخطار البضائع المرتجعة. يتيح البائع فرصة إرجاع البضائع مجانًا في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تقديم الإخطار.
13.1.3. لا يمكن للمشتري استخدام الحق المحدد في النقطة 13.1.2 من القواعد إلا إذا لم تتلف البضائع أو لم يتغير مظهرها بشكل كبير، وكذلك إذا لم يتم استخدامها.
13.1.4. يجب أن تحتوي جميع البضائع المرتجعة على ملصقات أصلية وأكياس واقية وعبوات أصلية.
13.1.5. يجب إعادة جميع الهدايا المجانية التي تم تقديمها مع البضائع المشتراة في نفس الوقت.
13.1.6. إذا كان المشتري قد اشترى مجموعة من البضائع في المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu، وبعد الحق المحدد في النقطة 13.1.1 من القواعد، يرغب المشتري في إلغاء الطلب لسلع أو بضائع معينة، يجب عليه إعادة مجموعة البضائع بالكامل إلى البائع، أي أنه يمكن للمشتري استخدام الحق المحدد في النقطة 13.1.1 من القواعد فقط لجميع البضائع المدرجة في المجموعة. في هذه الحالة، عندما لا تفي سلعة واحدة على الأقل من السلع المضمنة في المجموعة بالمتطلبات المحددة في النقطة 13.1.3 من القواعد، يحق للبائع رفض قبول مجموعة السلع المعادة بأكملها.
13.1.7. يتم إرجاع الأموال إلى المشتري في غضون 10 (عشرة) أيام عمل بعد استلام البضاعة من قبل evolve-fitness.eu.
13.2.1. يحق للمشتري استخدام ضمان استرداد الأموال لمدة 30 (ثلاثين) يومًا تقويميًا إذا كانت جميع البضائع المرتجعة تحمل ملصقات أصلية وأكياسًا واقية وعبوات أصلية، ولم تتلف عبوة المنتج لمرة واحدة، أي أن البضائع لم تفقد المظهر الذي كانت عليه عند الإرسال
13.2.2. فيما يتعلق بنية استخدام ضمان استرداد الأموال خلال 30 (ثلاثين) يومًا تقويميًا، يجب على المشتري إخطار المشتري في غضون 30 (ثلاثين) يومًا تقويميًا من يوم تسليم البضاعة أو استلامها. يتم إرسال الإخطار عن طريق البريد الإلكتروني إلى info@evolve-fitness.eu، ويجب أن يحدد الإخطار البضائع المرتجعة.
13.2.3. في حالة الإخطار في غضون 14 (أربعة عشر) يوم عمل من يوم تسليم البضاعة، تنطبق أحكام البند 12.1 من القواعد.
13.2.4. في حالة الإخطار بعد انقضاء 14 (أربعة عشر) يوم عمل، ولكن في موعد لا يتجاوز 30 (ثلاثين) يومًا تقويميًا من يوم تسليم البضائع، يتحمل المشتري جميع النفقات المتعلقة بإعادة البضائع والمخاطر. في جميع الحالات، يجب إعادة البضاعة إلى evolve-fitness.eu قبل انقضاء 30 (ثلاثين) يومًا تقويميًا، محسوبة من يوم تسليم أو استلام البضاعة.
13.2.5. لا يمكن للمشتري استخدام الحق المحدد في النقطة 13.2.1 من القواعد إلا إذا لم تتلف البضائع أو لم يتغير مظهرها بشكل كبير، وكذلك إذا لم يتم استخدامها.
13.2.6. يجب إعادة جميع الهدايا المجانية التي تم تقديمها مع البضائع المشتراة في نفس الوقت.
13.2.7. في هذه الحالة، عندما يكون المشتري قد اشترى مجموعة من البضائع في المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu، وبعد الحق المحدد في النقطة 13.2.1 من القواعد، يرغب المشتري في إلغاء أمر الشراء والبيع لسلع أو بضائع معينة، يجب عليه إعادة مجموعة البضائع بالكامل إلى البائع، أي أنه يمكن للمشتري استخدام الحق المحدد في النقطة 13.2.1 من القواعد فقط لجميع البضائع المدرجة في المجموعة. في هذه الحالة، عندما لا تفي سلعة واحدة على الأقل من السلع المضمنة في المجموعة بالمتطلبات المحددة في البند 13.2.5 من القواعد، يحق للبائع رفض قبول مجموعة السلع المعادة بأكملها.
13.2.8. يجب إعادة البضاعة إلى البائع على العنوان المحدد من قبل البائع في البريد الإلكتروني المرسل إلى المشتري لتأكيد إعادة البضاعة.
13.2.9. عند إعادة البضاعة، يجب على المشتري تحديد عنوان المرسل وتغليف البضاعة بشكل صحيح حتى لا تتلف أثناء الشحن. لن يقوم موقع evolve-fitness.eu برد الأموال مقابل البضائع التي تعرضت للتلف أثناء الشحن. لا يتحمل موقع evolve-fitness.eu مسؤولية الشحنات التي تم إرسالها معبأة بشكل غير صحيح، مع تحديد عنوان خاطئ، وكذلك في حالة فقدان الشحنات أو تلفها أثناء الشحن.
13.2.10. تُعاد الأموال إلى المشتري في غضون 10 (عشرة) أيام عمل بعد استلام البائع للبضائع.
13.2.11. لا يمكن استخدام الحق المحدد في النقطة 13.2.1 من القواعد إذا كانت البضائع المطلوبة:
13.2.11.1. قسائم الهدايا;
13.2.11.2. الملابس الداخلية والجوارب والجوارب والجوارب
13.2.11.3. المعدات الرياضية – قفازات التدريب، والحصائر، وغيرها من الأدوات القابلة للارتداء/الملابس.
13.2.11.4. البضائع التي تم تصنيعها وفقًا لطلب المشتري الفردي أو التي تم تكييفها بشكل واضح له، أو التي لا يمكن إعادتها إلى المشتري بسبب طبيعتها بسبب فقدان خصائص السلعة بعد تقديمها إلى المشتري. إذا تم طلب البضاعة وتسليمها وفقًا لطلب فردي من مورد في بلد آخر، يحق للبائع المطالبة بتعويض عن النفقات المتعلقة بتسليم البضائع.
13.3. إعادة واستبدال السلع عند شراء سلع ذات جودة غير مناسبة.
12.3.1. ويتم التخلص من عيوب السلع المبيعة واستبدال السلع غير الصالحة ذات الجودة العالية وإعادتها بموجب الأمر رقم 217 لوزير الاقتصاد المؤرخ 29 يونيو 2001 “بشأن الموافقة على قواعد إرجاع واستبدال السلع” الذي تمت الموافقة عليه “قواعد إرجاع واستبدال السلع” والأمر رقم 258 لوزير الاقتصاد المؤرخ 17 أغسطس 2001، الذي تمت الموافقة عليه “قواعد بيع السلع وتقديم الخدمات عند إبرام العقود باستخدام وسائل الاتصال”.
13.3.2. إذا كان المشتري قد اشترى بضائع ذات جودة غير مناسبة أو إذا كانت جودة البضائع غير المناسبة تتجلى في وجود عيب تصنيعي كان موجوداً وقت شراء البضائع أو عدم مطابقتها للمواصفات المحددة من قبل الشركة المصنعة، فيجب على المشتري إعادة البضائع إلى البائع على العنوان الذي يحدده البائع ويمكنه أن يختار حسب تقديره:
13.3.2.1. أن يتم التخلص من عيوب التصنيع في البضاعة، أو إذا تعذر ذلك، يتم استبدال البضاعة ببضاعة مثلها أو بضاعة مماثلة;
13.3.2.2. أن يتم تخفيض سعر الشراء وفقًا لذلك;
13.3.2.3. أن يقوم البائع بإزالة عيوب البضاعة مجاناً في غضون فترة زمنية معقولة أو يسدد نفقات المشتري لتصحيحها إذا كان من الممكن إزالة العيوب;
13.3.2.4. إرجاع الثمن المدفوع وإلغاء الطلب عندما يكون بيع بضائع غير مناسبة الجودة مخالفة جوهرية للطلب.
13.3.3. يمكن للمشتري اختيار طريقة واحدة فقط من طرق حماية الحقوق المحددة في النقطة 13.3.2. يجب عليه التعبير عن اختياره عند إعادة البضاعة. إذا اختار المشتري الطريقة المحددة في النقطة 13.3.2 ولم يتمكن البائع من تنفيذها، يقدم البائع طريقة بديلة محددة في النقطة 13.3.2. لا يحق للمشتري تغيير الطريقة المختارة لحماية الحقوق.
13.3.4. إذا أراد المشتري إرجاع البضاعة، فيجب عليه اتباع هذه الشروط:
13.3.4.1. إبلاغ البائع بذلك عن طريق البريد الإلكتروني على info@evolve-fitness.eu، ويجب أن يحدد الإخطار البضائع المرتجعة;
13.3.4.2. تقديم مستند شراء البضاعة وقسيمة الضمان (إذا تم إصدارها);
13.3.4.3. توفير تطبيق حر الشكل.
13.3.5. يمكن للمشتري استخدام الحق في إرجاع البضائع التي لا تفي بمتطلبات الجودة في غضون 14 (أربعة عشر) يوم عمل من يوم تسليم أو استلام البضائع إذا لم يحدد إيصال ضمان البضائع مدة أطول لإرجاع البضائع.
13.3.6. يجب إعادة جميع الهدايا المجانية التي تم تقديمها مع البضائع المشتراة في نفس الوقت.
13.3.7. إذا كان المشتري قد اشترى مجموعة من البضائع من متجر evolve-fitness.eu عبر الإنترنت وكان جزء واحد من المجموعة أو جميع أجزاء المجموعة لا يفي بمتطلبات الجودة، فيجب على المشتري إعادة مجموعة البضائع بالكامل إلى البائع. في حالة تلف سلعة واحدة على الأقل من البضائع المضمنة في المجموعة بالطريقة المحددة في النقطة 12.3.14 من القواعد، يحق للبائع رفض قبول مجموعة البضائع المعادة بأكملها.
13.3.8. يحق للبائع رفض قبول البضائع المعادة من قبل المشتري إذا لم يتبع المشتري إجراءات إعادة البضائع المنصوص عليها في القواعد.
13.3.9. يجب على المشتري دفع تكاليف تسليم البضاعة وتكاليف إعادة البضاعة إذا تم تزويده ببضائع مطابقة لأوصاف البضاعة. إذا استلم المشتري بضاعة معيبة، يقوم البائع باستبدال البضاعة ببضاعة ذات جودة عالية على نفقته أو يستلم البضاعة من المشتري على نفقته.
13.3.10. يجب إعادة البضاعة إلى البائع على العنوان المحدد من قبل البائع في البريد الإلكتروني المرسل إلى المشتري لتأكيد إعادة البضاعة.
13.3.11. عند إعادة البضاعة، يجب على المشتري تحديد عنوان المرسل وتغليف البضاعة بشكل صحيح حتى لا تتلف أثناء الشحن. لن يقوم موقع evolve-fitness.eu برد الأموال مقابل البضائع التي تعرضت للتلف أثناء الشحن. لا يتحمل موقع evolve-fitness.eu مسؤولية الشحنات التي تم إرسالها معبأة بشكل غير صحيح، مع تحديد عنوان خاطئ، وكذلك في حالة فقدان الشحنات أو تلفها أثناء الشحن.
13.3.12. يتم إرجاع الأموال إلى المشتري في غضون 10 (عشرة) أيام عمل بعد استلام البضاعة من قبل evolve-fitness.eu.
13.3.13. بالنسبة للبضائع التي تم شراؤها من شركاء evolve-fitness.eu، يجب على المشتري الاتصال بالشريك المحدد الذي تم شراء البضائع منه مباشرة.
13.3.14. لا يتم استرداد الأموال عن تلك البضائع التي تعرضت للتلف عمداً أو بسبب الإهمال (تأثرت بالمواد الكيميائية أو الماء أو اللهب المكشوف أو درجة الحرارة العالية أو الأجسام الحادة وما إلى ذلك)، أو إذا تم انتهاك قواعد استخدام أو تخزين البضائع، أو إذا تم استخدام البضائع بشكل غير صحيح أو ليس للغرض المقصود منها.
13.4. إعادة البضائع واستبدالها في حالات أخرى
13.4.1. إذا لم يتم تسليم المشتري البضاعة التي طلبها، يجب على المشتري إبلاغ البائع على الفور، ولكن في موعد لا يتجاوز 14 (أربعة عشر) يوم عمل، عن طريق البريد الإلكتروني على info@evolve-fitness.eu. يتعهد البائع باستلام هذه البضائع واستبدالها بالبضائع الصحيحة. وفي هذه الحالة، عندما لا يكون لدى البائع البضاعة التي طلبها المشتري، فإنه يعيد المال المدفوع مقابل البضاعة إلى المشتري. يتم إرجاع الأموال إلى المشتري في غضون 10 (عشرة) أيام عمل بعد استلام البضاعة من قبل UAB “Megasportas”
13.4.2. إذا لم يعجب المشتري شكل البضاعة المشتراة أو حجمها أو لونها أو موديلها أو طقمها أو طرازها أو مجموعتها، يتم إرجاع البضاعة وفقًا للأمر رقم 217 لوزير الاقتصاد الصادر في 29 يونيو 2001 “بشأن الموافقة على قواعد إرجاع واستبدال السلع” الذي تمت الموافقة عليه بقواعد إرجاع واستبدال السلع. يحق للمشتري إعادة جميع البضائع التي لا تندرج ضمن هذه القائمة:
13.4.2.1. الأحذية والملابس والإكسسوارات والمعدات الرياضية;
13.4.3. فيما يتعلق بإعادة البضائع في الحالة المحددة في النقطة 13.4.2، يجب على المشتري الإخطار في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من يوم تسليم البضائع أو استلامها. يتم إرسال الإخطار عن طريق البريد الإلكتروني إلى info@evolve-fitness.eu، ويجب أن يحدد الإخطار البضائع المرتجعة.
13.4.4. لا يمكن للمشتري استخدام الحق المحدد في النقطة 13.4.2 من القواعد إلا إذا لم تتلف البضائع أو لم يتغير مظهرها بشكل كبير، وكذلك إذا لم يتم استخدامها.
13.4.5. يجب أن تحتوي جميع البضائع المرتجعة على ملصقات أصلية وأكياس واقية وعبوات أصلية.
13.4.6. يجب إعادة جميع الهدايا المجانية التي تم تقديمها مع البضائع المشتراة في نفس الوقت.
13.4.7. إذا كان المشتري قد اشترى مجموعة من البضائع من متجر evolve-fitness.eu عبر الإنترنت وسعى إلى إرجاع جزء واحد من المجموعة للأسباب المحددة في النقطة 13.4.2، يجب على المشتري إعادة مجموعة البضائع بالكامل إلى البائع. إذا كانت واحدة على الأقل من البضائع المدرجة في المجموعة لا تفي بالمتطلبات المحددة في النقطة 13.4.2 من القواعد، يحق للبائع رفض قبول مجموعة البضائع المعادة بأكملها.
13.4.8. يجب إعادة البضاعة إلى البائع على العنوان المحدد من قبل البائع في البريد الإلكتروني المرسل إلى المشتري لتأكيد إعادة البضاعة.
13.4.9. عند إعادة البضاعة، يجب على المشتري تحديد عنوان المرسل وتغليف البضاعة بشكل صحيح حتى لا تتلف أثناء الشحن. لن يقوم موقع evolve-fitness.eu برد الأموال مقابل البضائع التي تعرضت للتلف أثناء الشحن. لا يتحمل موقع evolve-fitness.eu مسؤولية الشحنات التي تم إرسالها معبأة بشكل غير صحيح، مع تحديد عنوان خاطئ، وكذلك في حالة فقدان الشحنات أو تلفها أثناء الشحن.
13.4.10. بعد استلام البضائع، يتعهد البائع باستبدالها ببضائع مماثلة لها. إذا لم يكن لدى البائع منتجًا مناسبًا للاستبدال، فإنه يعيد الأموال المدفوعة مقابل المنتج إلى المشتري. يتم إرجاع الأموال إلى المشتري في غضون 10 (عشرة) أيام عمل بعد استلام البضاعة من قبل evolve-fitness.eu.
المسؤولية
14.1. يتحمل المشتري المسؤولية الكاملة عن دقة البيانات الشخصية التي يقدمها. إذا قدم المشتري بيانات شخصية غير صحيحة أو غير دقيقة، فإن البائع ليس مسؤولاً عن العواقب الناشئة عن ذلك ويحق له المطالبة بتعويض عن الخسائر المباشرة التي تكبدها من المشتري.
14.2. يتحمل المشتري مسؤولية الإجراءات التي يقوم بها باستخدام المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu.
14.3. يتحمل المشتري المسجل مسؤولية تخزين و/أو نقل بيانات تسجيل الدخول الخاصة به إلى أطراف ثالثة. إذا تم استخدام خدمات المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu من قبل شخص ثالث قام بتسجيل الدخول إلى المتجر الإلكتروني باستخدام بيانات تسجيل دخول المشتري، فإن البائع يعتبر هذا الشخص هو المشتري.
14.4. ويبرأ البائع من أي مسؤولية في الحالات التي تنشأ فيها خسائر بسبب عدم إلمام المشتري بهذه القواعد، على الرغم من توصيات البائع والتزاماته، على الرغم من إتاحة هذه الفرصة له.
14.5. إذا كان متجر البائع عبر الإنترنت evolve-fitness.eu يحتوي على روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة أخرى، فإن البائع لا يضمن أن المعلومات التي يمكن الاطلاع عليها من خلال النقر على هذه الروابط صحيحة أو كاملة أو دقيقة. الأطراف الثالثة مسؤولة عن محتوى المعلومات التي تقدمها الأطراف الثالثة وصحتها واكتمالها ودقتها. البائع غير ملزم بالتحقق من المعلومات الخارجية المرسلة أو المخزنة أو تحديد الإجراءات غير القانونية.
14.6. لا يتحمل البائع المسؤولية عن الوفاء بالالتزامات المتبادلة بين المشتري وشركاء البائع، الذين يطلب المشتري بضائعهم أو خدماتهم باستخدام المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu.
14.7. في حالة حدوث ضرر بسبب عدم الوفاء بالتزامات أمر الشراء والبيع أو الوفاء غير السليم بالتزامات أمر الشراء والبيع، يقوم الطرف المذنب بتعويض الطرف الآخر عن الخسائر المباشرة المتكبدة.
أدوات التسويق التي يطبقها البائع
15.1. يجوز للبائع إطلاق العديد من العروض الترويجية أو الألعاب المختلفة في المتجر الإلكتروني evolve-fitness.eu وفقًا لتقديره.
15.2. يحق للبائع تغيير شروط العروض الترويجية أو الألعاب من جانب واحد، دون إشعار منفصل، وكذلك إلغائها.
تبادل المعلومات
16.1. يرسل البائع جميع الإخطارات بالإجراء المنصوص عليه في النقطة 3.2 من القواعد إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المشتري.
16.2. يقوم المشتري بإرسال جميع الإخطارات والأسئلة باستخدام وسائل الاتصال المحددة في قسم “جهات الاتصال” في متجر البائع عبر الإنترنت.
الأحكام الختامية
17.1. يتم وضع هذه القواعد وفقًا لقوانين جمهورية ليتوانيا.
17.2. تنطبق قوانين جمهورية ليتوانيا على العلاقات الناشئة بناءً على هذه القواعد.
17.3. يتم حل جميع النزاعات الناشئة عن تطبيق هذه القواعد عن طريق المفاوضات. إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق في غضون 20 (عشرين) يومًا تقويميًا، يتم حل المنازعات وفقًا للإجراءات التي تحددها قوانين جمهورية ليتوانيا.